الرجاء من جميع
المشتركين التعرف إلى
الأخطاء الشائعة في الإرسال لنخفف الكثير من الشكاوي
استخدام الرموز
:
أحياناً لا يتعرف مترجم الإرسال إلى بعض الرموز ، فتظهر عبارة
" خطأ في الإرسال ! " سواء كانت الكتابة بالانجليزية أو العربية
، فينصح بعدم استخدام الرموز بتاتاً ...
بخصوص رقم المرسل إليه:
الكثير من الشكاوي تصلنا بعدم
وصول الرسائل وأكثر الأسباب تكون بعدم كتابة الرقم بشكل صحيح
يرجى منكم متابعة أكثر الأخطاء الشائعة في الإرسال
0988555222 (خطأ × )
9630988555222 ( خطأ ×)
988555222 (خطأ ×)
الرقم بالشكل الصحيح يكتب بالشكل
التالي
رمز نداء الدولة : 963 (سوريا مثلاً)
رقم الشبكة: 94
يليه الرقم : 555222
فيصبح الرقم :
963944555222
الخطأ بخصوص كتابة كلمة
السر:
بعض البطاقات يفهم من الرقم 1 بأنه حرف I
والصحيح هو أن الأرقام الموجودة في جميع البطاقات هي أرقام
فقط .
التكرار في تحديث الصفحة بعد الإرسال:
الضغط على Refresh أو
تحديث أو F5 بعد الإرسال فإنه يعيد
إرسال المسج مرة أخرى
وتخصم رسالة من
رصيدك طبعاً ..