الرجاء من جميع المشتركين التعرف إلى
الأخطاء الشائعة في الإرسال لنخفف الكثير من الشكاوي

 

استخدام الرموز :
أحياناً لا يتعرف مترجم الإرسال إلى بعض الرموز ، فتظهر عبارة " خطأ في الإرسال ! " سواء كانت الكتابة بالانجليزية أو العربية ، فينصح بعدم استخدام الرموز بتاتاً ...

بخصوص رقم المرسل إليه:

الكثير من الشكاوي تصلنا بعدم وصول الرسائل وأكثر الأسباب تكون بعدم كتابة الرقم بشكل صحيح
يرجى منكم متابعة أكثر الأخطاء الشائعة في الإرسال

0988555222 (خطأ × )
9630988555222 ( خطأ ×)
988555222 (خطأ ×)

 

الرقم بالشكل الصحيح يكتب بالشكل التالي
رمز نداء الدولة : 963 (سوريا مثلاً)
رقم الشبكة: 94
يليه الرقم : 555222

فيصبح الرقم : 963944555222

الخطأ بخصوص كتابة كلمة السر:
بعض البطاقات يفهم من الرقم 1 بأنه حرف I
والصحيح هو أن الأرقام الموجودة في جميع البطاقات هي أرقام فقط .

التكرار في تحديث الصفحة بعد الإرسال:
الضغط على Refresh أو تحديث أو F5 بعد الإرسال فإنه يعيد إرسال المسج مرة أخرى
وتخصم رسالة من رصيدك طبعاً ..

 

 All Rights Reserved @ SmS4SYR.com © 2005-2007